Kies of richt je analytics-tool pas in als duidelijk is welke effectiviteitsvragen je wilt beantwoorden: wat is de return on investment (ROI) per kanaal, wat mag een lead of aankoop kosten…
In de digitale klantreis dragen vaak meerdere kanalen en touchpoints bij aan één conversie. Het bepalen van de werkelijke impact van marketingactiviteiten is daarom cruciaal.
Losse eindcijfers na een campagne—bezoekers, boekingen of volgers—zeggen weinig over het vertrekpunt, over wat onderweg goed ging en waar kansen bleven liggen.
Kies je maatstaf op basis van het campagnedoel: bereik en merkbekendheid, websitebezoek of een concrete actie. CPM, CPC en CPA meten elk een andere fase van dezelfde campagne.
Op het eerste gezicht lijkt effectmeting van reclamecampagnes simpel: bereik, klikken en conversies tellen. Maar bereik alleen zegt weinig over of een campagne gedrag verandert.
Adverteerders koppelen advertentieplatformen aan analytics om vier dingen te regelen: conversies toeschrijven aan campagnes, advertentiekosten naast websitegedrag en conversies leggen, doelgroepen…
Multi-touchattributie verdeelt de waarde van een conversie over meerdere contactmomenten in de klantreis, in plaats van alle waardering aan één kanaal toe te kennen.
Marktonderzoek is een alledaags fenomeen: het helpt bij product- en dienstontwikkeling, beïnvloedt het gedrag van consumenten en burgers en speelt zelfs een rol bij hoe we stemmen.
Privacy en compliance zijn allang niet alleen juridische plichten; ze zijn cruciaal voor duurzame, robuuste webanalytics. Dat stelt Digital Power in een update over technical web analytics.